INFORMACIÓN DE ENVÍOS

Ofrecerle un experiencia de compra agradable desde que ingresa a nuestra página hasta que recibe su producto es  parte fundamental de nuestra misión. 

Para ello hemos establecido convenios con las principales empresas logísticas del país.

Para nuestros envíos dentro y fuera de la Ciudad de México hemos definido un servicio del día siguiente, aunque en ocasiones pueden tardar de 2 a 5 días (En función del Estado/Población/Municipio) . Para considerar un envío al día siguiente la compra debe haber sido realizada antes de las 11:59 am del día anterior. Si tu envío presenta algún retraso te pedimos te comuniques con nosotros al 800-333-VINO o que nos envíes un correo electrónico a atenciononline@lacastellana.com

El costo de envío es de 160 pesos cuando tu compra es menor de 1,500 pesos no importa de en qué parte de la República te encuentres. En caso de que el total de tu compra supere los 1,500 pesos tu envío será gratis. Aplica solamente para compras en línea y una sola dirección de entrega. Esta es una oferta de lanzamiento y podrá ser modificada en un futuro.

Nuestro compromiso con el servicio es la clave de nuestro éxito.

Estamos a tus órdenes.